Chính sách bảo mật

CAO PHONG cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website. Chính sách bảo mật này nhằm giải thích cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của khách hàng.

Mục đích thu thập thông tin

Thông tin cơ bản của quý khách hàng được website caophong.com.vn thu thập nhằm phục vụ cho các mục đích sau:

• Liên hệ và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt hàng.

• Xác nhận đơn hàng và thực hiện giao nhận sản phẩm.

• Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng và hỗ trợ sau bán hàng.

Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng chỉ được sử dụng trong phạm vi các hoạt động của CAO PHONG, bao gồm:

• Hỗ trợ tư vấn sản phẩm.

• Hướng dẫn sử dụng sản phẩm.

• Chăm sóc khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ, bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng, trừ các trường hợp theo quy định của pháp luật.

Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ trong hệ thống của CAO PHONG trong thời gian cần thiết để phục vụ cho mục đích chăm sóc khách hàng hoặc theo quy định của pháp luật hiện hành.

Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng có thể được tiếp cận bởi:

• Nhân viên của CÔNG TY TNHH TM TBCN CAO PHONG với mục đích chăm sóc và hỗ trợ khách hàng.

• Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu theo quy định của pháp luật.

Đơn vị thu thập và quản lý thông tin

CÔNG TY TNHH TM TBCN CAO PHONG
Địa chỉ: 331/41 Phan Huy Ích, Phường An Hội Tây, Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam
Mã số thuế: 0315207350
Website: https://caophong.com.vn

Chỉnh sửa thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân của mình.
Mọi yêu cầu chỉnh sửa thông tin vui lòng gửi về email:

Email: contact@caophong.com.vn

Chúng tôi sẽ hỗ trợ cập nhật thông tin nhanh chóng và chính xác.

Khiếu nại liên quan đến thông tin cá nhân

Nếu có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến việc sử dụng hoặc bảo mật thông tin cá nhân, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email:

Email: contact@caophong.com.vn

CAO PHONG sẽ tiếp nhận và giải quyết trong thời gian sớm nhất.

Cam kết bảo mật thông tin

CAO PHONG cam kết bảo mật toàn bộ thông tin cá nhân của khách hàng. Mọi dữ liệu khách hàng sẽ không được tiết lộ cho bên thứ ba và chỉ được sử dụng cho mục đích chăm sóc khách hàng, hỗ trợ dịch vụ và nâng cao trải nghiệm mua sắm tại website caophong.com.vn.